TTP LICENCIAMENTO DE FRANQUIAS LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/ME sob o 10.493.464/0001-30, se preocupa com a sua privacidade, e por isso, informa nesta política de privacidade (a “Politica”) sobre os seus dados pessoais coletados quando você usa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer informações sobre nós, sobre o porquê e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem dos seus dados.
Ao acessar nosso site, você declara que leu, entendeu e concordou com nossas políticas, desde a coleta, armazenamento, uso e divulgação de seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política, que está disponível em nosso site.
Quais dados coletamos de você?
Coletamos informações pessoais de várias maneiras diferentes. Como por exemplo, no momento que você faz um pedido online, uma avaliação, envia mensagens, se inscreve em nossa lista de e-mails, newsletters, envia currículo para candidatura a vagas de emprego, ou manifesta interesse em ser um de nossos franqueados.
Informações de contato e perfil: Podemos coletar informações pessoais, como seu nome, número de telefone, endereço, informações comerciais, gênero, idade, código postal/CEP e endereço de e-mail, quando você se registra em nosso serviço, manifesta interesse em ser um franqueado, faz um pedido para entrega, se inscreve em nossa lista de e-mails, participa de um programa de ofertas ou fidelidade, resgata ou participa de uma promoção, ou se comunica ou interage conosco de outra forma. Usamos essas informações para criar, verificar e personalizar sua conta, atender seu pedido ou transação, nos comunicarmos diretamente com você e enviar e-mails de marketing de acordo com suas preferências.
Informações de pagamento e transação: Podemos coletar informações quando você faz uma compra na loja física ou online, como itens comprados, data e hora da sua transação, valor dos itens comprados, se você usou um cupom ou oferta específica, e informações de pagamento, como detalhes do seu cartão de crédito/débito ou cartão presente ou de programas de fidelidade. Usamos essas informações para atender seu pedido e concluir sua transação, atualizar seus prêmios, detectar e prevenir fraudes e orientar nossa publicidade e marketing.
Dúvidas e Sugestões: Quando você entra diretamente em contato conosco (por exemplo, por e-mail, whatsapp ou ao preencher um formulário online), podemos registrar seus comentários e opiniões. Nós também podemos registrar comentários e opiniões expressadas por você ao responder a pesquisas, participar de um concurso ou ofertas ou fazer parte de uma promoção. Usamos essas informações para responder suas perguntas ou comentários, avaliar e aprimorar nossos produtos e serviços e orientar nossas atividades de marketing e publicidade. Quando você nos contata diretamente para enviar uma dúvida, reclamação ou pergunta, podemos registrar seus comentários e coletar as informações pessoais contidas em suas comunicações (por exemplo, informações de contato, informações médicas ou de saúde, fotos etc.). Usamos essas informações para responder a suas perguntas ou dúvidas e avaliar e aprimorar nossos produtos e serviços. Também podemos lhe enviar e-mail algumas vezes após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória. Faremos isso com base em seu consentimento em fornecer informações precisas antes e/ou após uma venda.
O que são “cookies” e qual a sua utilidade?
Utilizamos Cookies em diferentes partes do site para tornar a visita do nosso site mais atraente e possibilitar o uso de certas funções. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador. A maioria dos Cookies utilizados em nosso site serão apagados do disco rígido do usuário automaticamente ao encerrar a sessão do navegador (chamados Cookies de sessão). Outros tipos de Cookies permanecerão no computador do usuário e possibilitam a identificação daquele computador na próxima visita do nosso site (chamados Cookies permanentes).
Como são utilizados os dados coletados?
Quando você usa nosso site para navegar em nossos produtos e serviços e visualiza as informações que disponibilizamos, vários cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o site funcione, coletar informações úteis sobre os visitantes, ajuda a tornar sua experiência de usuário melhor, como por exemplo Google Analytics, um serviço de análise de internet da Google Inc. O Google Analytics utiliza Cookies (arquivos de texto) que são armazenados no computador do usuário e possibilitam a análise de utilização do site.
Solicitações referente ao banco de dados.
Por lei, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e você pode nos pedir para corrigi-las se elas forem imprecisas. Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. O usuário pode cancelar a sua inclusão nestes programas de publicidade a todo momento através do link no seu e-mail ou escrevendo para jurídico@didio.com.br solicitando o cancelamento. Informamos ainda que não disponibilizaremos seus dados para fins de publicidade a terceiros. Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos encaminhar sua reclamação.
Compartilhamento de Dados
Dídio Pizza poderá compartilhar informações cadastrais e transacionais das unidades franqueadas com a MARVIN PAGAMENTOS LTDA., sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/ME. sob o nº 41.240.161/0001-30, com sede no Município e Estado de São Paulo, na Rua Doutor Renato Paes de Barros, 955, conjunto 132, Itaim Bibi, CEP 04.530-001, com a finalidade de consultar sua agenda de recebíveis perante as registradoras de recebíveis de cartão e prestar serviços de pagamento, na medida que o compartilhamento de informações seja necessário para a viabilização e fomento de parcerias inerentes a atividade, qualidade e aperfeiçoamento da prestação de serviços pela Dídio Pizza e/ou pela Marvin.
Atualizações para esta política de privacidade
Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.
Última atualização dessa Política: 21 de Fevereiro de 2024.
